bluesource mobile solutions GmbH

Aktuelles

Lifestyle & Loyalty Lösung für T-Mobile Kunden

06.02.2012, Für den zweitgrößten und internationalen Mobilfunkanbieter in Österreich, T-Mobile Austria, entwickelte das österreichische Unternehmen bluesource ein mobiles Portal für Kunden- und Clubkarten.

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Mobile Pocket gewinnt App Circus

22.11.2011, Eine App, die alle Kundenkarten im Handy vereint: Mit dieser Idee namens Mobile Pocket hat die Agentur Bluesource beim gestrigen Mobile Monday überzeugt. Beim App Circus hatten zehn Entwickler die Chance, ihre Produkte innerhalb von drei Minuten dem Publikum und einer Jury vorzustellen. Damit ist Bluesource für die Mobile Premier Awards im Rahmen des Mobile World Congress 2012 in Barcelona nominiert.

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Handy-Kundenkarte „mobil-pocket“

Aufgrund der großen Menge haben Kundenkarten aus Plastik ihren Charme verloren – der Ruf nach Alternativen wird bei den beliebten und wichtigen Stammkunden immer lauter.
Mit „mobile-pocket“ können die Kunden ihre Kundenkarten direkt aufs Smartphone laden. Vergessene Kundenkarten oder Gutscheine gehören ab nun der Vergangenheit an.
Die Handhabung ist denkbar einfach: Der Barcode (auch Strichcode genannt) wird an der Kassa einfach direkt vom Smartphone anstelle wie bisher von der Plastikkarte ausgelesen.
Die Kundenkarten-App „mobile-pocket“ bietet neben dem Ersatz der Plastikkarten viele zusätzliche Funktionalitäten wie beispielsweise Angebote oder Gutscheine direkt am Smartphone, die dann bequem jederzeit im Geschäft eingelöst werden können.
Der Handel senkt mit „mobile-pocket“ Kosten und bekommt einen modernen, zeitnahen Werbekanal, und der Kunde kann alle seine Karten in einer einzigen Anwendung einfach verwalten - ein Gewinn für beide Seiten.

>> Am Anfang war die Plastikkarte in der Geldbörse…

Doch die wird nun abgelöst von der mobilen, immer verfügbaren Kundenkartenlösung direkt am Handy.
Innerhalb weniger Minuten erhält ein neuer Kunde seine personalisierte Kundenkarte auf sein Handy.
Auch bestehende Stammkunden können ohne Aufwand sofort umgestellt werden und von dieser neuartigen Technologie profitieren.
Kosten für Plastikkarten, die Logistik für die Erstellung, Personalisierung und den Postversand können eingespart werden.
Und für die Kunden gehören vergessene Karten oder Gutscheine und das lästige Suchen der Karte an der Kassa der Vergangenheit an.

>> Das besondere Etwas…

Bei allen bereits mit Barcode basierten Karten arbeitenden Händlern fügt sich „mobile-pocket“ nahtlos in das bestehende Kassensystem ein. Es sind keine Änderungen oder Erweiterungen mehr notwendig, die meisten bestehenden Lesegeräte können weiter verwendet werden, Investmentkosten für Infrastruktur im Kassenbereich entfallen.
Zudem besteht mit „mobile-pocket“ die Möglichkeit, den Kunden Zusatzinfos zum Einkauf und zum Unternehmen direkt am Handy zu bieten.
So kann der Stammkunde spezielle Angebote, Bonuspunkte oder gespeicherte Gutscheine jederzeit abrufen und verwalten.
Diese speziellen Anwendungen mit einem passwortgeschützten Zugang zum Online-Kundenprofil auf www.mobile-pocket.com sind individuell freischaltbar.

>> So funktioniert´s…

Sie entschließen sich Ihren Kunden die Handy-Kundenkarte „mobile-pocket“ als Alternative zur bisher üblichen Plastikkarte anzubieten.
Wir richten Ihre Kundenkarte in unserem System ein und bieten Ihren Stammkunden die Möglichkeit, sich unsere Kundenkarten-App und anschließend ihre personalisierten Kundenkarten herunterzuladen.
Bei der Integration in Ihr bestehendes Kundenkartenverwaltungs- und Kassensystem gibt es verschiedene Möglichkeiten, die vom jeweils installierten System und Ihren Wünschen abhängen und deshalb in einer genauen Analyse und Beratung vorab geklärt werden.